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如何把微信营销做好

来源:本站日期:2018-9-2

1、内容营销,用好的内容增强粉丝黏性

2、微信线上活动,加强与粉丝的互动

3、智能陪聊,凸显品牌亲民的一面
有别于人工陪聊,而是通过建立起庞大的关键词库,并在每个关键词下设置一组或者多组轻松幽默的句子,来满足粉丝聊天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面。
4、定制服务,为目标人群提供较大的便利
主要借助微信提供的关键词自动回复功能,当目标客户有相关需求并通过微信发送,系统会根据关键词为粉丝推送较恰当的服务。
5、服务号+自定义菜单+智能客服:解决流程类客服问题
微信服务号开放了自定义菜单API接口,企业可以自主定制菜单模式。服务号在本质上已经接近SCRM客服系统,目的是为企业的用户提供更加便捷的服务,改变了以往公众平台群发消息打扰模式,显得更加亲民。
7、服务号+自定义菜单+人工客服:解决售后类客服问题
这种模式适合有售后后续服务的产品或者品牌,通过微信平台为消费者提供良好的售后服务,从而增加客户满意度。
8、群组俱乐部,培养较忠实的粉丝圈
 更多的母婴类企业会选择这样的形式进行组建俱乐部,然后互动分享育儿经验。
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